kemenag-prov-jateng

HASIL SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

Kementerian Agama Provinsi Jawa Tengah

Layanan U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9 SKM Mutu
Pengukuran Arah Kiblat 0

Tidak Baik

Rekomendasi Kitas 0

Tidak Baik

Rekomendasi IMTA/RPTKA/DPKK 0

Tidak Baik

Rohaniwan 0

Tidak Baik

Legalisasi Dokumen 4.75 4.75 4.25 5.00 4.00 4.50 4.75 4.50 5.00 114.125
Permohonan Audensi/Konsultasi/Penelitian/PKL 3.50 3.75 3.63 3.75 3.88 3.75 3.88 3.75 4.00 93.1975

Sangat Baik

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KANTOR WILAYAR KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI JAWA TENGAH

SEMESTER II TAHUN 2022

NILAI IKM

98

NAMA LAYANAN : SELURUH LAYANAN

RESPONDEN
Jumlah :
13 Orang
Jenis Kelamin :
L = 6 Orang / P = 7 Orang
Pendidikan :
SD = 0 Orang
SMP = 0 Orang
SMA = 6 Orang
S1 = 7 Orang
S2 = 0 Orang
S3 = 0 Orang
Periode Survey = 1-7-2022 s/d 31-12-31

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

Layanan U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9 SKM Mutu
Pengukuran Arah Kiblat 3.81 3.81 3.81 4.15 3.93 3.81 3.85 3.96 4.11 96.91

Sangat Baik

Rekomendasi Kitas 3.00 3.25 3.67 3.67 3.67 3.67 3.67 3.67 4.00 88.7425

Sangat Baik

Rekomendasi IMTA/RPTKA/DPKK 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 99

Sangat Baik

Rohaniwan 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 99

Sangat Baik

Legalisasi Dokumen 3.81 3.89 3.76 3.95 3.81 3.89 3.89 3.89 4.00 95.9475

Sangat Baik

Permohonan Audensi/Konsultasi/Penelitian/PKL 3.89 4.00 4.00 3.89 3.89 4.00 4.00 4.00 4.00 98.0925

Sangat Baik

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KANTOR WILAYAR KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI JAWA TENGAH

SEMESTER I TAHUN 2022

NILAI IKM

96

NAMA LAYANAN : SELURUH LAYANAN

RESPONDEN
Jumlah :
89 Orang
Jenis Kelamin :
L = 60 Orang / P = 29 Orang
Pendidikan :
SD = 6 Orang
SMP = 0 Orang
SMA = 14 Orang
S1 = 66 Orang
S2 = 2 Orang
S3 = 1 Orang
Periode Survey = 1-1-2022 s/d 30-6-30

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

Layanan U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9 SKM Mutu
Pengukuran Arah Kiblat 3.93 3.89 3.96 3.93 3.89 3.93 3.89 4.00 3.96 97.295

Sangat Baik

Rekomendasi Kitas 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 99

Sangat Baik

Rekomendasi IMTA/RPTKA/DPKK 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 99

Sangat Baik

Rohaniwan 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 3.95 3.91 3.95 3.95 98.34

Sangat Baik

Legalisasi Dokumen 4.00 3.87 4.00 3.73 3.80 3.93 3.80 3.80 3.87 95.7

Sangat Baik

Permohonan Audensi/Konsultasi/Penelitian/PKL 3.96 3.96 3.96 3.96 3.96 3.96 3.92 3.92 3.96 97.79

Sangat Baik

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KANTOR WILAYAR KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI JAWA TENGAH

SEMESTER II TAHUN 2021

NILAI IKM

98

NAMA LAYANAN : SELURUH LAYANAN

RESPONDEN
Jumlah :
103 Orang
Jenis Kelamin :
L = 63 Orang / P = 40 Orang
Pendidikan :
SD = 0 Orang
SMP = 0 Orang
SMA = 1 Orang
S1 = 102 Orang
S2 = 0 Orang
S3 = 0 Orang
Periode Survey = 1-7-2021 s/d 31-12-31

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

Layanan U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9 SKM Mutu
Pengukuran Arah Kiblat 0

Tidak Baik

Rekomendasi Kitas 0

Tidak Baik

Rekomendasi IMTA/RPTKA/DPKK 0

Tidak Baik

Rohaniwan 0

Tidak Baik

Legalisasi Dokumen 0

Tidak Baik

Permohonan Audensi/Konsultasi/Penelitian/PKL 0

Tidak Baik

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KANTOR WILAYAR KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI JAWA TENGAH

SEMESTER I TAHUN 2021

NILAI IKM

0

NAMA LAYANAN : SELURUH LAYANAN

RESPONDEN
Jumlah :
0 Orang
Jenis Kelamin :
L = Orang / P = Orang
Pendidikan :
SD = Orang
SMP = Orang
SMA = Orang
S1 = Orang
S2 = Orang
S3 = Orang
Periode Survey = 1-1-2021 s/d 30-6-30

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT