HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
Kementerian Agama Provinsi Jawa Tengah
| Layanan | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | SKM | Mutu |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pengukuran Arah Kiblat | 3.88 | 3.88 | 3.88 | 4.00 | 3.88 | 3.88 | 3.88 | 3.88 | 4.00 | 96.69 |
Sangat Baik |
| Rekomendasi Kitas | 3.50 | 3.50 | 3.00 | 4.00 | 4.00 | 3.50 | 3.00 | 3.50 | 4.00 | 88.00 |
Baik |
| Rekomendasi IMTA/RPTKA/DPKK | 0.00 |
Tidak Baik | |||||||||
| Rohaniwan | 0.00 |
Tidak Baik | |||||||||
| Legalisasi Dokumen | 3.77 | 3.62 | 3.46 | 4.00 | 3.69 | 3.77 | 3.77 | 3.85 | 3.92 | 93.09 |
Sangat Baik |
| Permohonan Audensi/Konsultasi/Penelitian/PKL | 4.00 | 4.00 | 3.00 | 4.00 | 3.00 | 3.00 | 3.00 | 4.00 | 4.00 | 88.00 |
Baik |
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)
KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI JAWA TENGAH
TRIWULAN IV TAHUN 2022
NILAI IKM
60.96
NAMA LAYANAN : SELURUH LAYANAN
RESPONDEN
Jumlah :
26 Orang
Jenis Kelamin :
L = 19 Orang / P = 7 Orang
Pendidikan :
SD = 4 Orang
SMP = 0 Orang
SMA = 8 Orang
S1 = 11 Orang
S2 = 1 Orang
S3 = 2 Orang
Periode Survey = 1-10-2022 s/d 31-12-2022
TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN
MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI
DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT
| Layanan | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | SKM | Mutu |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pengukuran Arah Kiblat | 4.00 | 3.00 | 3.00 | 4.00 | 4.00 | 3.00 | 3.00 | 4.00 | 4.00 | 88.00 |
Baik |
| Rekomendasi Kitas | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 3.00 | 3.00 | 4.00 | 4.00 | 93.50 |
Sangat Baik |
| Rekomendasi IMTA/RPTKA/DPKK | 3.75 | 3.50 | 3.00 | 4.00 | 3.50 | 3.50 | 3.25 | 3.75 | 3.75 | 88.00 |
Baik |
| Rohaniwan | 0.00 |
Tidak Baik | |||||||||
| Legalisasi Dokumen | 3.79 | 3.83 | 3.62 | 4.00 | 3.55 | 3.90 | 3.86 | 3.90 | 3.97 | 94.66 |
Sangat Baik |
| Permohonan Audensi/Konsultasi/Penelitian/PKL | 3.67 | 3.83 | 3.58 | 3.83 | 3.83 | 3.67 | 3.83 | 3.83 | 4.00 | 93.69 |
Sangat Baik |
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)
KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI JAWA TENGAH
TRIWULAN III TAHUN 2022
NILAI IKM
76.31
NAMA LAYANAN : SELURUH LAYANAN
RESPONDEN
Jumlah :
41 Orang
Jenis Kelamin :
L = 27 Orang / P = 14 Orang
Pendidikan :
SD = 0 Orang
SMP = 2 Orang
SMA = 19 Orang
S1 = 20 Orang
S2 = 0 Orang
S3 = 0 Orang
Periode Survey = 1-7-2022 s/d 30-9-2022
TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN
MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI
DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT
| Layanan | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | SKM | Mutu |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pengukuran Arah Kiblat | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 99.00 |
Sangat Baik |
| Rekomendasi Kitas | 3.50 | 3.50 | 3.50 | 4.00 | 4.00 | 3.50 | 3.50 | 3.50 | 4.00 | 90.75 |
Sangat Baik |
| Rekomendasi IMTA/RPTKA/DPKK | 4.00 | 4.00 | 3.00 | 4.00 | 4.00 | 3.50 | 3.50 | 3.50 | 4.00 | 92.13 |
Sangat Baik |
| Rohaniwan | 0.00 |
Tidak Baik | |||||||||
| Legalisasi Dokumen | 4.00 | 4.00 | 3.67 | 4.00 | 3.67 | 3.67 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 96.28 |
Sangat Baik |
| Permohonan Audensi/Konsultasi/Penelitian/PKL | 3.88 | 4.00 | 3.63 | 4.00 | 4.00 | 3.63 | 3.75 | 3.88 | 4.00 | 95.62 |
Sangat Baik |
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)
KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI JAWA TENGAH
TRIWULAN II TAHUN 2022
NILAI IKM
94.15
NAMA LAYANAN : SELURUH LAYANAN
RESPONDEN
Jumlah :
17 Orang
Jenis Kelamin :
L = 13 Orang / P = 4 Orang
Pendidikan :
SD = 1 Orang
SMP = 0 Orang
SMA = 4 Orang
S1 = 12 Orang
S2 = 0 Orang
S3 = 0 Orang
Periode Survey = 1-4-2022 s/d 30-6-2022
TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN
MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI
DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT
| Layanan | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | SKM | Mutu |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pengukuran Arah Kiblat | 3.81 | 3.81 | 3.81 | 4.15 | 4.00 | 3.81 | 3.85 | 3.96 | 4.11 | 97.10 |
Sangat Baik |
| Rekomendasi Kitas | 4.00 | 3.25 | 3.33 | 3.67 | 3.67 | 3.67 | 3.33 | 3.67 | 4.00 | 89.62 |
Sangat Baik |
| Rekomendasi IMTA/RPTKA/DPKK | 4.00 | 4.00 | 3.00 | 3.50 | 4.00 | 3.50 | 3.50 | 3.50 | 4.00 | 90.75 |
Sangat Baik |
| Rohaniwan | 0.00 |
Tidak Baik | |||||||||
| Legalisasi Dokumen | 3.79 | 3.85 | 3.73 | 3.94 | 3.79 | 3.85 | 3.88 | 3.91 | 4.00 | 95.54 |
Sangat Baik |
| Permohonan Audensi/Konsultasi/Penelitian/PKL | 3.82 | 3.94 | 3.71 | 3.94 | 3.82 | 3.94 | 3.88 | 4.00 | 4.00 | 96.39 |
Sangat Baik |
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)
KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI JAWA TENGAH
TRIWULAN I TAHUN 2022
NILAI IKM
94.55
NAMA LAYANAN : SELURUH LAYANAN
RESPONDEN
Jumlah :
84 Orang
Jenis Kelamin :
L = 54 Orang / P = 30 Orang
Pendidikan :
SD = 5 Orang
SMP = 0 Orang
SMA = 13 Orang
S1 = 63 Orang
S2 = 2 Orang
S3 = 1 Orang
Periode Survey = 1-1-2022 s/d 31-3-2022
TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN
MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI
DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT