Brebes (Humas) — Kantor Kementerian Agama Kabupaten Brebes terus memperkuat kualitas pembinaan Aparatur Sipil Negara (ASN) sekaligus mendorong transformasi layanan publik berbasis digital. Upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan Pembinaan Pegawai dan Launching Layanan Digital yang digelar di Aula Kantor Kementerian Agama Kabupaten Brebes, Selasa (14/4/2026).
Kegiatan ini menghadirkan Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Jawa Tengah, Saiful Mujab, untuk meresmikan PTSP Online sekaligus memberikan arahan kepada seluruh ASN. Ia mengapresiasi inovasi layanan digital yang diinisiasi oleh Kemenag Brebes, khususnya peluncuran PTSP Online (Pelayanan Terpadu Satu Pintu).
“Kita tadi launching PTSP Online yang ramah di era digital saat ini. Ini adalah jawaban kita bersama agar masyarakat bisa terlayani 24 jam untuk berbagai kebutuhan layanan keagamaan,” ungkapnya.
Ia menegaskan bahwa inovasi merupakan bagian penting dari budaya kerja Kementerian Agama. Menurutnya, ASN dituntut untuk terus bergerak dan beradaptasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Inovasi adalah karakter kita. Umat beragama adalah umat yang dinamis dan terus membangun kebersamaan. Dalam pelayanan, kita ditantang untuk terus menghadirkan solusi yang relevan dengan perkembangan zaman,” tegasnya.
Lebih lanjut, ia juga menyoroti tantangan sosial di era digital, khususnya fenomena kecanduan gadget di kalangan generasi muda. Ia mendorong peran aktif madrasah, pesantren, guru, dan penyuluh dalam menghadirkan pendekatan keagamaan yang adaptif.
“Kalau dulu ada pondok pesantren pengobatan untuk anak yang kecanduan narkoba, ke depan kita harus membuka pengobatan untuk anak yang kecanduan gadget. Kita rumuskan pendekatan agama dalam menghadapi generasi yang sangat dekat dengan gadget,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Brebes, M. Aqsho, menegaskan bahwa penguatan layanan digital merupakan langkah konkret dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Ia menjelaskan bahwa pengembangan layanan digital ini sejalan dengan dinamika kebijakan terbaru, termasuk Surat Edaran Nomor 3 Tahun 2026 tentang transformasi budaya kerja dan penerapan Work From Home (WFH) pada hari Jumat.
“Meskipun bekerja dari rumah, pelayanan tetap berjalan melalui PTSP Online yang dikembangkan oleh tim internal Kemenag Brebes. Tim ini bertugas mentransformasikan seluruh layanan menjadi berbasis digital,” jelasnya.
Dengan hadirnya berbagai inovasi tersebut, Kemenag Brebes optimistis mampu menghadirkan layanan keagamaan yang lebih terbuka, responsif, dan mudah diakses oleh masyarakat kapan pun dan di mana pun.
Kegiatan ini diharapkan menjadi momentum penguatan komitmen ASN dalam meningkatkan kinerja, integritas, serta menghadirkan inovasi layanan yang berdampak nyata bagi masyarakat.
