Pada tahun 2018 index kepuasan jemaah haji Indonesia kisarannya adalah 85,23% dan ditahun 2019 index kepuasan jemaah haji Indonesia naik 0,67% menjadi 85,91%.
Kabid PHU Kanwil Kemenag Prov. Jateng, H. Ahyani mengungkapkan ini adalah sebuah tantangan bagi penyelenggara Haji dan Umrah Tahun 2022 mengingat penyelenggaraan ini baru saja digelar setelah melewati badai pandemic covid-19.
Ahyani menyampaikan pihak penyelanggara Haji dan Umrah memiliki keyakinan bahwa di Tahun 2022 kepuasan jemaah akan meningkat, Senin (29/8).
“Insya Allah kita yakin kepuasan jemaah dalam melaksanakan haji akan meningkat dan itu dapat terlaksana berkat dukungan kita semua khususnya keluarga besar Kementerian Agama,” harapnya.
Total terdapat 15.447 jemaah yang menunaikan ibadah haji pada Tahun 2022 dan pada fase pemulangan terdapat 15.430 jamaah.
Dalam pelaksanaan haji terdapat 17 jemaah yang wafat di tanah suci, 1 jemaah wafat di pesawat dan 1 jemaah wafat setelah penyerahan jemaah haji dinyatakan selesai pada 5 Agustus 2022.
Penyelenggaraan haji tahun ini merupakan penyelenggaraan haji yang pertama setelah 2 tahun sebelumnya, pemerintah Indonesia membatalkan keberangkatan jemaah haji karena alasan pandemi.
Sehingga penyelenggaraan haji tahun ini mendapatkan perhatian khusus dari kita semua, karena akan menjadi pembelajaran dalam haji setelah pandemi.
BRF
