Boyolali (Humas) – Di balik kesuksesan penyelenggaraan haji di Embarkasi Solo, ada sosok yang selalu mengawal keberangkatan dan pemulangan jemaah haji. Adalah Kepala Asrama Haji Donohudan, Dyah Srimawarti.
Dyah tampak selalu hadir dan mengawal jemaah dalam proses pemberangkatan ke Tanah Suci. Begitu juga dalam pemulangan, perempuan yang berdomisili di Surakarta ini merasa tak puas bila tidak mengawal dan memantau secara langsung jalannya penyambutan pemulangan di Gedung Muzdalifah, Asrama Haji Donohudan.
Dyah dengan jajaran Satgas PPIH Embarkasi Solo lainnya berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada jemaah haji. “Kita Bersatu-padu memberikan pelayanan yang maksimal, agar setiap gerak kita di Embarkasi Solo ini memberikan manfaat untuk jemaah haji. Semua masalah dan kekurangan bisa kita atasi dengan kerja sama yang baik,” kata Dyah ketika diwawancara Minggu (21/7/2024) di Asrama Haji Donohudan.
Selama penyelenggaraan haji 2024 di Embarkasi Solo, Dyah melihat kegembiraan jemaah yang menandakan kepuasan mereka terhadap layanan para petugas. “Saya lihat respon jemaah rata-rata mereka menyatakan kepuasan dengan layanan Embarkasi Solo. Baik keberangkatan maupun pemulangan. Dengan pelayanan satu pintu dan upacara yang singkat saat pemulangan jemaah,” tutur Dyah.
Ia mengutarakan, Asrama Haji Donohudan selalu berupaya untuk meningkatkan sarana dan prasarana untuk jemaah haji. Dia menceritakan, Asrama Haji Donohudan dibangun pada tahun 1996 dan diresmikan pada 1997.
“Awalnya dulu hanya sebagai asrama perantara. Kemudian berkembang menjadi Embarkasi. Pelayanan di Embarkasi Solo sempat terhenti 2 tahun pada 2021 dan 2022 karena wabah Covid-19,” terangnya.
Dyah menyampaikan syukur, penyelenggaraan haji telah rampung dengan sukses berkat kerja sama semua pihak. Dengan prinsip kinerja haji ramah lansia dan haji riang gembira, lansia tetap diprioritaskan mendapatkan pelayanan yang terbaik.
“Tentu masih ada kekurangan di sana sini, ini menjadi evaluasi untuk perbaikan di tahun mendatang. Tapi secara umum, penyelenggaraan tahun sangat lebih baik dari sebelumnya. Kami sampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah terlibat dan menyukseskan haji 2024 ini,” pungkas Dyah. – iq/at
